Política de privacidad

Esta política explica qué datos personales trata Neros (sitio neros.cl), para qué los usa y qué derechos tienes. Es responsable del tratamiento Pier Antonio Schmidt Caqueo, domiciliado en Madrigal 1111, Las Condes, Chile. Contacto: pierantonioschmidt@gmail.com.

1. Qué es Neros

Neros es un software personal que ayuda a estudiantes universitarios a gestionar fechas, pendientes, notas y material académico. Se usa, entre otros canales, mediante mensajes de WhatsApp.

2. Datos que tratamos

• Número de teléfono y nombre de perfil de WhatsApp.
• Contenido de los mensajes que envías a Neros (por ejemplo, fechas de pruebas, notas y consultas).
• Información académica que decidas entregar: ramos, evaluaciones, ponderaciones y material.
• Datos técnicos básicos del sitio web (registros del servidor) para seguridad y funcionamiento.

3. Para qué los usamos

• Registrar tus compromisos académicos y enviarte recordatorios.
• Calcular notas, promedios y lo que necesitas para aprobar.
• Responder tus consultas y mejorar el servicio.
• Cumplir obligaciones legales y proteger la seguridad del servicio.

4. Base de legitimidad

Tratamos tus datos con tu consentimiento al escribir a Neros y para prestarte el servicio que solicitas, conforme a la legislación chilena de protección de datos personales.

5. Proveedores y transferencias

Para operar usamos proveedores de infraestructura y mensajería, incluida la plataforma WhatsApp Business de Meta Platforms, Inc. Estos proveedores pueden tratar datos fuera de Chile. No vendemos tus datos personales.

6. Conservación

Conservamos tus datos mientras uses Neros. Puedes pedir su eliminación en cualquier momento (ver Eliminación de datos).

7. Tus derechos

Puedes solicitar acceso, rectificación, supresión, oposición, portabilidad y bloqueo de tus datos escribiendo a pierantonioschmidt@gmail.com.

8. Cambios

Publicaremos cualquier cambio en esta página, con su fecha de actualización.